社會責任報告

杭州金科科技有限公司
二0二三年三月

目  錄

編制說明 ------------------------------------------------------3
前言 ----------------------------------------------------------4
一、注重文化建設的社會責任 ------------------------------------5
二、追求高質(zhì)量產(chǎn)品和服務的社會責任 ----------------------------6
三、遵守國家法律法規(guī)的社會責任 --------------------------------7
四、關注員工的文化建設和健康 ---------------------------------10
五、回報社會，參與公益事業(yè) -----------------------------------15
結(jié)束語 -------------------------------------------------------15

    

編 制 說 明

企業(yè)社會責任報告（簡稱CSR報告）指的是企業(yè)將其履行社會責任的理念、戰(zhàn)略、方式方法，其經(jīng)營活動對經(jīng)濟、環(huán)境、社會等領域造成的直接和間接影響、取得的成績及不足等信息，進行系統(tǒng)的梳理和總結(jié)。
《杭州金科科技有限公司2022年度社會責任報告》(以下簡稱“報告”)，是杭州金科科技有限公司發(fā)布的首份企業(yè)社會責任報告，也是杭州金科科技有限公司在2022年度履行社會責任的整體報告。本報告真實、客觀地反映和披露了2020年度公司在構(gòu)建和諧社會、推進經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展、自然環(huán)境和資源保護，以及對公司股東、債權人、員工、供應商、消費者等利益相關方積極承擔和履行社會責任的總體表現(xiàn)。本公司保證報告中所載資料不存在任何虛假記載、誤導性陳述，并對其內(nèi)容的真實性、準確性承擔責任。
本報告參考中國社科院《中國企業(yè)社會責任報告編制指南》(CASS-CSR3.0)編寫。
報告組織范圍: 杭州金科科技有限公司。
報告時間范圍: 2022年1月- -2022年12月。部分數(shù)據(jù)超出此范圍，以文中說明為準。
報告發(fā)布周期：以年度為一個周期。本報告為首次發(fā)布。
報告公示范圍：本報告以書面形式公布給相關方。
報告獲取方式：http://www.firefighting-equipment.cn 
前  言
杭州金科科技有限公司是一家集科研開發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體，占地面積達30余畝，是浙西專業(yè)CNC 數(shù)控雕銑機生產(chǎn)廠家。公司自成立伊始，便著眼以世界數(shù)控行業(yè)中先進的歐洲技術為基礎，通過與日本、法國、西班牙、臺灣等專業(yè)廠商的技術合作，憑借一批高水平、經(jīng)驗豐富、責任心強的科研開發(fā)隊伍，在精密數(shù)控雕銑機設計生產(chǎn)、機械加工、模具制造雕刻技術以及CAD/ CAE/ CAM等方面的研制上取得了突破性地發(fā)展。公司所生產(chǎn)產(chǎn)品嚴格按照相關國際、國家、企業(yè)標準設計、制造、檢驗，狠抓裝配技術；數(shù)年來，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，性能不斷超越，憑借優(yōu)良的性價比,完善的售后服務,市場份額不斷擴大,順利地實現(xiàn)了由數(shù)控技術向產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)化的過程。 
杭州金科科技有限公司作為數(shù)控雕銑機行業(yè)的杰出代表之一，一直以朝氣蓬勃、團結(jié)協(xié)作、銳意進取的姿態(tài)，憑借實力雄厚的技術力量和嚴謹科學的管理，不斷發(fā)展壯大、不斷推陳出新，先后榮獲“浙江質(zhì)量信得過產(chǎn)品”、“中國數(shù)控雕銑機質(zhì)量公認十大知名品牌”等多項榮譽稱號，使“金科科技”長保技術上的領先優(yōu)勢。目前，公司已成為擁有金科（JKM）系列,幾十種型號的大型數(shù)控雕銑機生產(chǎn)廠家，先進的制造工藝、規(guī)?；纳a(chǎn)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量、專業(yè)的用戶培訓、及時的售后服務，牢牢地確立了公司在本行業(yè)的地位。公司生產(chǎn)的產(chǎn)品已遠銷全國各地，被廣泛應用于機械、科研院所、院校、化工、廣告、木器加工、石材加工、汽車工業(yè)、注塑模具、五金模具、雕刻模具等不同行業(yè)。公司建立的根據(jù)客戶情況及時對客戶機床出現(xiàn)的問題進行退貨、換貨及有效維修的售后服務系統(tǒng)，把客戶損失降到了最小化，贏得了廣大客戶的良好贊譽。
  

一、注重文化建設的社會責任
公司管理層十分重視企業(yè)文化建設，提出了公司的價值觀和愿景：

愿景	成為加工中心行業(yè)的領航者
使命	為員工搭建舞臺，為社會創(chuàng)造財富
核心價值觀	誠信、包容、激情、尊重
公司理念	與員工共同承擔企業(yè)的責任，分享企業(yè)成功的喜悅，誠實經(jīng)營，依靠科學技術和創(chuàng)造性的勞動，為客戶提供物有所值的產(chǎn)品，并提供最理想的服務！
發(fā)展方針	科學管理 質(zhì)量第一 服務至上 超越自我 追求卓越

 

公司營造良好的溝通氛圍，通過設置總經(jīng)理信箱、開展合理化建議活動等，廣泛聽取各層面員工的意見或建議，保持組織內(nèi)部溝通順暢；通過展會、洽談會、研討會、走訪等多種形式，傾聽顧客、供方等相關方的意見及建議。公司領導倡導“無障礙溝通”，建立了互動雙向溝通機制，多渠道聽取員工及其他相關方要求，多種方式實現(xiàn)不同部門、不同職位、不同地區(qū)間的有效溝通，如下圖表所示。

溝通對象	傳播方式渠道	溝通方式
員工	拓展訓練、入職培訓、在職培訓、專業(yè)培訓、選拔培訓等	員工參與
	《員工手冊》、官網(wǎng)、微信公眾號、文件、文化墻、宣傳欄、宣傳片等	潛移默化
	微信公眾號、內(nèi)線電話、OA系統(tǒng)、電子郵件系統(tǒng)、總經(jīng)理信箱	雙向溝通
	讀書交流會、迎春文藝匯演、團拜晚宴、勞動綜合技能競賽、安全知識競賽、中秋聯(lián)誼活動、運動會、籃球賽、乒乓球賽等各類文體活動	員工參與
	優(yōu)秀員工、合理化建議獎、年終總結(jié)大會及先進表彰大會等	榜樣激勵
	職工代表大會、員工座談會、先進事跡座談會、早會、月度例會、專題研討會、年度總結(jié)表彰大會、員工滿意度調(diào)查、黨支部會議、團委年會	交流座談
顧客	公司官方網(wǎng)站、企業(yè)宣傳冊、產(chǎn)品手冊、廣告片、展覽會、傳真、電子郵件	傳播、反饋
	高層互訪、供應商聯(lián)合體會議、參加客戶的供應商年會、專題交流會議、信息化系統(tǒng)	雙向溝通
股東	股東大會、個別溝通、新聞媒體、網(wǎng)站、報刊、投資者關系專線	雙向溝通
供應商	年度供應商大會、供應商座談會、優(yōu)秀供應商評選、供應商滿意度調(diào)查、采購展會、實地考察、電話溝通、電子郵件、合同協(xié)議	雙向溝通
政府	工作匯報、參觀指導、公益活動、慈善捐贈、結(jié)對扶貧、企業(yè)網(wǎng)站、重大事項公告、企業(yè)刊物、宣傳冊、宣傳	傳播為主
公眾		注重反饋

　　二、追求高質(zhì)量產(chǎn)品和服務的社會責任

　　公司認為，企業(yè)最大的社會責任，是為顧客提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務，這個信念始終貫穿企業(yè)經(jīng)營的始終。近年來，質(zhì)量越來越引起社會和公眾的關注，在政府的發(fā)展規(guī)劃中也越來越頻繁地提出相關要求，如國務院"關于開展質(zhì)量提升行動的指導意見"等。在外部環(huán)境發(fā)生深刻變化的背景下，公司持續(xù)推進質(zhì)量提升行動，加強過程質(zhì)量管控，推進供應商質(zhì)量管理、完善客戶投訴與服務體系建設，通過創(chuàng)新的科技和完善的服務，為顧客創(chuàng)造價值，是企業(yè)的首要社會責任。

　　公司先后通過了ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001：2015環(huán)境管理體系和“ISO45001：2018”認證。2021年成功導入卓越績效模式，并積極參加市政府質(zhì)量獎評選。管理體系和標準的持續(xù)完善，確保了體系運行的的全面性、持續(xù)性和有效性，為產(chǎn)品質(zhì)量水平的穩(wěn)定與提升奠定了良好的基礎。

　　為履行產(chǎn)品質(zhì)量安全職責，確保組織所提供產(chǎn)品和服務的質(zhì)量安全，公司高度重視質(zhì)量管理體系的建設，在對產(chǎn)品質(zhì)量進行嚴格把關，并滿足各項標準指標的同時，建立了完善的質(zhì)量管理體系。

　　目前公司已制定了一系列的質(zhì)量控制措施，涵蓋了從產(chǎn)品設計、原材料采購、產(chǎn)品制造、產(chǎn)品檢驗、性能測試、包裝儲運到客戶服務等全過程等各個環(huán)節(jié)，對各部門的質(zhì)量控制工作進行有效的指導和監(jiān)督;同時，公司以滿足客戶要求作為標準，由各專門部門負責，認真抓好產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進工作。

　　三、遵守國家法律法規(guī)的社會責任

　　公司的產(chǎn)品、服務和運營主要涉及質(zhì)量安全、環(huán)境保護、能源節(jié)約、資源綜合利用、安全生產(chǎn)、公共衛(wèi)生等方面的影響。公司嚴格按照《環(huán)境保護法》、《大氣污染防治法》、《水污染防治法》、《安全生產(chǎn)法》等國家法律法規(guī)，制訂了《突發(fā)環(huán)境事件應急預案》、《環(huán)境衛(wèi)生管理考核辦法》、、《客訴管理辦法》、《新、改、擴建設項目控制程序》等制度。公司的廢水、廢氣、噪聲均達到國家和地方規(guī)定的排放標準;公司工業(yè)固廢均進行了處理、處置，危險廢物處置率達100%;公司污染治理設施落實專人操作管理，環(huán)保設施穩(wěn)定運行率達95%以上;公司排放的污染物達到國家規(guī)定的標準，排放總量在控制范圍內(nèi)。

　　公司公共責任結(jié)果

控制 方面	控制項目	風險 因素	國家行業(yè)標準	控制指標	測量 方法	控制過程及方法
環(huán)境 保護	廢水（生活污水）、廢氣、固廢、噪聲等	污染水體、空氣污染、危害人體、破壞生態(tài)、干擾居民生活	《污水綜合排放標準》、一 級標準、《工業(yè)企業(yè)廠界噪聲標準》、《國家危險廢物名錄》等。	廢水： COD≤400mg/L，BOD5≤300mg/L，pH 6-9, 廢氣：無特別廢氣 固廢：塑料邊角料。 噪聲：晝間≤65分貝，夜間≤55分貝	公司內(nèi)部自測；東陽市環(huán)保部門監(jiān)測	運行廢水和廢氣處理設施、噪聲每年委外監(jiān)測，固廢分類處置、廢渣綜合治理的環(huán)保設施。危廢送有資質(zhì)單位處置
能源資源消耗	水、電、汽等	增加生產(chǎn)成本；浪費能源資源；影響可持續(xù)發(fā)展	《中華人民共和國節(jié)約能源法》、《浙江省實施〈中華人民共和國節(jié)約能源法〉辦法》等	每萬元不變產(chǎn)值綜合能耗下降3%	內(nèi)部監(jiān)測、統(tǒng)計分析	車間實施能資源考核； 推廣應用節(jié)能新技術、新設備、新工藝
安全 生產(chǎn)	物體打擊、機械傷害、觸電、灼燙、中毒	人員傷亡；財產(chǎn)損失； 影響社會穩(wěn)定	《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《消防法》等	無死亡事故，重大火災、爆炸、泄漏事故趨于零；無事故發(fā)生。 設備完好率≥98%	安全檢查，安全評價	《生產(chǎn)設備管理控制程序》；《應急準備和響應程序》；簽署安全生產(chǎn)責任書；安全培訓； 執(zhí)行安全“三同時”等
產(chǎn)品 安全		人員傷亡	各類產(chǎn)品標準	最終成品一次檢驗合格率100%	檢驗報告	《產(chǎn)品的測量和放行控制程序》
公共 衛(wèi)生	有毒物質(zhì)等	食物中毒等。	《中華人民共和國國家職業(yè)衛(wèi)生標準》《餐飲服務許可管理辦法》		疾病預防控制中心、衛(wèi)生監(jiān)督部門檢查。	員工定期體檢；采購的食品符合衛(wèi)生標準；勞保用品的發(fā)放；危害點的治理改造；食堂員工持健康證上崗

　　公司非常關注自身產(chǎn)品、服務及運營方面對未來質(zhì)量安全、環(huán)境、能源消耗、資源綜合利用以及公共衛(wèi)生等方面可能存在的公眾隱憂，積極研究對策并預先做出應對準備。具體見下表：

對公眾和環(huán)境的隱憂預見及應對

公眾隱憂	產(chǎn)生原因	應對措施
環(huán)境污染	設備不正常運轉(zhuǎn)產(chǎn)生噪聲；員工生活、生產(chǎn)過程產(chǎn)生廢水、廢氣；	1、導入清潔生產(chǎn)，從分析工藝流程和物料平衡開始，確定廢棄物產(chǎn)生的部位，分析原因，改進工藝與設備，減少固廢的產(chǎn)生和減輕影響環(huán)境程度，符合環(huán)境監(jiān)測各項指標； 2、按時足量發(fā)放勞保用品，并對重點部位進行技術改造和工藝改進； 3、對所有工廠進行了通風設施改造，加強車間通風。
能源消耗 資源綜合利用	電力等資源緊缺，會造成能源價格上漲，導致產(chǎn)品成本提高等。	1、導入清潔生產(chǎn)降低能源消耗； 2、利用峰谷值用電，推廣利用節(jié)能新技術、新材料、新設備、新工藝；
安全生產(chǎn)	火災；危險品的燃燒、爆炸；電力的觸電等安全隱患。	1、嚴格執(zhí)行《安全管理制度》，實行安全管理績效考核；2、一旦發(fā)生突發(fā)事件立即啟動《突發(fā)環(huán)境事件應急預案》。
產(chǎn)品安全	火災、觸電時直接關系到人的生命和財產(chǎn)安全；產(chǎn)品含有有害元素	1、專門設立品質(zhì)部。實施質(zhì)量管理、實施質(zhì)量監(jiān)督和考核； 2、通過各種認證體系； 3、通過內(nèi)部審核、管理評審、第三方跟蹤審核，確保質(zhì)量管理體系有效運行和持續(xù)改進等。
公共衛(wèi)生	潛在職業(yè)病，生活垃圾，固廢的污染等。	1、公司規(guī)定每年對特殊崗位員工進行體檢； 2、公司規(guī)定垃圾集中收集運到垃圾中轉(zhuǎn)站，由垃圾處理廠統(tǒng)一處理； 3、污水納入污水管網(wǎng)進公司處理站預處理后再納入鎮(zhèn)污水處理廠處理； 4、危險固廢統(tǒng)一收集由有資質(zhì)第三方統(tǒng)一處理。

 

　　公司對產(chǎn)品、服務和運營中對在質(zhì)量安全、環(huán)境保護、能源節(jié)約、資源綜合利用、安全生產(chǎn)、產(chǎn)品安全、公共衛(wèi)生等方面進行風險識別，確立目標及測量方法，并在關鍵過程采取有力措施。.

公共責任控制措施與指標

控制項目	影響因素	公司要求	法律法規(guī)要求	測量方法及過程
環(huán)境保護	廢氣、噪聲、廢水、粉塵等環(huán)境污染	廢水方面：如pH：6-9；CODcr≤400 mg/L；BOD≤300 mg/L；NH3-N≤35 mg/L。廢氣排放濃度：非甲烷總烴；噪音方面：3類≤65dB	符合ISO14001管理體系，符合《環(huán)境管理體系認證》，《環(huán)境保護法》等	委托外部檢測
能源消耗	水，汽、油類，電力等綜合能耗	按照公司制定的單位產(chǎn)品能耗為考核指標，落實到各級管理人員進行考核	符合ISO14001管理體系，符合《環(huán)境管理體系認證》，《環(huán)境保護法》等	內(nèi)部監(jiān)測 外包監(jiān)測
能源 綜合利用	電力，水資源緊缺等帶來的能源危機	按照公司制定的相關節(jié)能規(guī)章制度，節(jié)能管理規(guī)范和節(jié)能計劃來執(zhí)行。如《節(jié)約能源法》，《公司節(jié)能降耗規(guī)章制度》	按照《中華人民共和國計量法》和《計量法實施細則》等相關法律來節(jié)能	內(nèi)部監(jiān)測 外包監(jiān)測
安全生產(chǎn)	火災等造成人身事故等	按照公司制訂的《安全生產(chǎn)管理制度》，《突發(fā)性事件應急預案》管理規(guī)定執(zhí)行	符合《勞動合同法》、《安全生產(chǎn)法》、《職業(yè)病防治法》等	定期監(jiān)測
產(chǎn)品安全	因產(chǎn)品發(fā)生火災等	符合《質(zhì)量管理體系認證》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量責任條例》、《產(chǎn)品質(zhì)量認證管理條例》等	符合《產(chǎn)品質(zhì)量法》，GB/T14001等質(zhì)量/環(huán)境管理體系，《安全生產(chǎn)法》等	定期監(jiān)測
公共衛(wèi)生	食堂垃圾 生活污水 生活垃圾 危險固廢	公司規(guī)定垃圾集中收集運到垃圾中轉(zhuǎn)站，由垃圾處理廠統(tǒng)一處理；污水納入污水管網(wǎng)進公司處理站預處理后再納入鎮(zhèn)污水處理廠處理；危險固廢統(tǒng)一收集由市固廢處理中心統(tǒng)一處理	符合ISO14001管理體系，符合《環(huán)境管理體系認證》，《環(huán)境保護法》等	內(nèi)部監(jiān)測 外包監(jiān)測

　　公司以“正直忠誠、誠實謙虛、美善協(xié)和”為核心價值觀，在發(fā)展過程中堅持和倡導誠信，強調(diào)誠信經(jīng)營、誠信品質(zhì)、誠信納稅、誠信守法，切實履行法律法規(guī)和道德規(guī)范。公司對客戶誠信，以顧客為導向，注重做好產(chǎn)品銷售與售后服務，贏得了客戶的信任、支持和肯定;公司對員工誠信，在工作、生活等方面身體力行關愛員工，提高員工滿意度。公司合同履約率100%，確保與合作伙伴建立健康、規(guī)范的良好合作關系，打造信用企業(yè)。

　　通過誠信經(jīng)營，公司通過浙江省AA級“守合同重信用企業(yè)”。受到了顧客、供應商、政府、工商、稅務、銀行等部門的廣泛好評。

　　為確保內(nèi)部運行符合道德要求，公司制定了道德行為測量指標與方法。如下表：

　　公司道德行為監(jiān)測體系

行為 類型	監(jiān)督對象	監(jiān)督部門	測量方法與過程	測量指標
企業(yè)內(nèi)部	高層領導	董事會	董事會審核公司銷售、財務，遵紀守法、信息真實，以《公司法》為準繩，合法生產(chǎn)，合法經(jīng)營等。	企業(yè)利潤、安全、領導能力的縱向評議等
	中層干部 職能部門	工會 上級部門	1、內(nèi)部審計； 2、意見箱投訴舉報； 3、中層干部培訓； 4、違法亂紀紀錄。	績效考核得分
	員工	辦公室	1、科學地選拔領導與員工； 2、積極開展員工的定期培訓； 3、加強道德培訓，提高員工的素質(zhì)等； 4、制定《員工道德行為規(guī)范》，并進行輪訓、學習； 5、開展評先進活動； 6、制訂《員工手冊》《公司章程》，開展、崗前培訓等。	實行職工代表大會制度，調(diào)查員工滿意度，員工培訓時間等
企業(yè)之間	供應商 經(jīng)銷商	銷售部 采購部	1、嚴格按照公司制定的《合同處理控制程序》、《采購管理制度》等規(guī)章制度與供應商和經(jīng)銷商展開業(yè)務關系； 2、價格適中、交貨準時、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、及時交付； 3、加強產(chǎn)品質(zhì)量控制，提高優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，及時應對顧客投訴等； 4、在采購上實行公開、公平、公正的“招標采購”制度。	合同違約率，索賠金額，顧客滿意度等
企業(yè)外部	股東	財務部	按照公司要求確保信息披露的及時性和透明性，接受股東及公眾監(jiān)督	重大信息披露及時性與準確性
	政府		1、依法納稅、廉潔自律； 2、嚴格按照國家的稅法、會計法等法律法規(guī)進行操作等。	納稅金額等
	銀行		內(nèi)部及外來會計事務所審計。	賬本的準確度
	社會公眾		1、誠信經(jīng)營、保護公眾利益； 2、開展清潔生產(chǎn)，保護環(huán)境等。	捐贈金額等

 

　　質(zhì)量安全方面：公司本著“ 使用高新技術、制造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、滿足客戶需求、持續(xù)改進發(fā)展”的質(zhì)量方針，積極履行質(zhì)量安全職責，嚴格執(zhí)行行業(yè)標準和法律法規(guī)，定期通過ISO9001：2015質(zhì)量管理體系復審，建立健全公司的質(zhì)量管理體系和質(zhì)量保證體系，使金科科技的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系持續(xù)完善。公司始終堅信優(yōu)越的性能和可靠的產(chǎn)品質(zhì)量是產(chǎn)品競爭力的關鍵。質(zhì)量形成于產(chǎn)品壽命周期的全過程，包括設計研發(fā)、試制、試驗、制造、分銷、服務和使用全過程。因此，必須對產(chǎn)品壽命周期全過程中影響產(chǎn)品質(zhì)量的各種因素，始終處于受控狀態(tài);必須實行全流程的、全員參加的全面質(zhì)量管理，使公司有能力持續(xù)提供符合質(zhì)量標準和顧客滿意的產(chǎn)品，樹立品質(zhì)超群的企業(yè)形象，全心全意地為顧客服務。

　　環(huán)境保護方面：自實施環(huán)境管理體系以來，公司對廠區(qū)及廠房內(nèi)外環(huán)境進行了大幅度的改造。近年來公司投入大量資金用于改善車間作業(yè)環(huán)境，如投資180多萬元建設多套精制裝置;固廢分類收集;委托專業(yè)公司處理固廢;環(huán)評及“三同時”制度，每年出資5多萬元購買苗木花草，對公司綠化區(qū)做大面積修整，增加花木品種，建設錯季景觀，努力實現(xiàn)“三季有花，四季常綠”的目標要求，廠區(qū)綠化率達30%以上。同時堅持推行清潔生產(chǎn)，深化節(jié)能降耗，走高效率、低投入、低消耗、低排放的發(fā)展新路子，實現(xiàn)企業(yè)和社會雙贏，促進經(jīng)濟、社會、環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。

　　節(jié)能降耗方面：作為富有責任感的企業(yè)，公司將其作為一項重要工作來抓，并列入企業(yè)的考核體系。金科科技一直以“節(jié)能、降耗、減污、增效”，做好環(huán)保工作。公司成立了“節(jié)能降耗工作領導小組”，強力推進節(jié)能降耗工作，對落后生產(chǎn)設備、工藝流程進行技術改造，淘汰高污染、高能耗高物耗的設備，引進使用環(huán)保、低耗的高科技產(chǎn)品。

　　安全生產(chǎn)方面：公司一慣遵循“ 遵紀守法，提高全員環(huán)安意識; 有效利用，重視環(huán)安綜合效益;持續(xù)發(fā)展，改進環(huán)安管理體系。”的工作方針，為避免安全事故的發(fā)生和確保員工的人身安全，公司通過制訂、完善資產(chǎn)保全、防火防盜管理制度，確保企業(yè)財產(chǎn)安全。同時，從培養(yǎng)員工安全意識、開展三級安全教育入手，針對不同崗位的安全特點，采取崗位安全培訓、配備勞動保護用品、為全體員工繳納養(yǎng)老和工傷保險等安全防范措施，確保所有員工掌握崗位需求的安全知識和技能，以保證職工的人身安全。公司每年安排特殊工種員工進行一次免費體檢。

　　特別要指出的是，我們通過一套體制激發(fā)員工自發(fā)地參與到公司安全管理體系建設中來，比如我們確立的義務消防員制度以及公司廣泛開展的5S運動，通過每月5S評比活動，讓員工深入?yún)⑴c各項活動，營造更深入人心的安全文化。

　　成長和發(fā)展對員工來說是至關重要的。公司重視人才引進、培養(yǎng)，為員工提供職業(yè)生涯規(guī)劃，組織各類企業(yè)培訓，以提升員工素質(zhì)，2022年底，公司共投入培訓經(jīng)費20多萬元，培訓100多人次，累計培訓課時達 60多小時。本著“人崗匹配，人盡其才”的基本原則，形成了管理和專業(yè)兩種職業(yè)發(fā)展通道，給予員工職業(yè)發(fā)展方向的選擇權，保證公司人力資源優(yōu)化配置為員工創(chuàng)造良好的晉升渠道，實現(xiàn)員工與企業(yè)的共同成長。

　　四、關注員工的文化建設和健康

　　除了生產(chǎn)上的安全關注，公司也十分重視員工的文化建設和健康。這主要體現(xiàn)在我們努力為員工創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境和生活環(huán)境，如辦公室和車間、食堂、等等。除了硬件保障之外，我們還通過諸如勞動技能競賽、員工聚餐和文娛活動等員工活動來調(diào)動員工的工作激情，豐富員工的業(yè)余生活，獲得了員工的廣泛好評。

　　公司堅持“以人為本”，定期召開員工代表座談會，及時解決員工關心問題;保障員工合理的薪酬增長，持續(xù)為員工改善伙食;逐步降低一線員工勞動強度，員工獎懲公開透明，遏制不公;對困難員工給予溫暖和人性關懷，如發(fā)放困難補助，增強員工對公司認同感和歸宿感。

　　杭州金科科技有限公司根據(jù)新形勢下企業(yè)發(fā)展的特點，2020年，新推企業(yè)文化“廉職文化建設”等。公司通過宣傳從知與行的角度，充分挖掘公司每個員工心底蘊藏的良好職業(yè)道德意愿，內(nèi)化為個人意識，外化為個人行為規(guī)范，以凝心聚力，煥發(fā)戰(zhàn)斗力。針對廉職文化建設，明確了廉職文化建設推進的具體方案，并制訂了與之配套的員工廉職行為規(guī)范、員工廉潔自律公約、公司與合作單位的廉潔自律責任書等文件。讓廉潔自律深入人心，對 “不正之風”形成高壓態(tài)勢，以不斷增強企業(yè)凝聚力和競爭力。

　　五、回報社會，參與公益事業(yè)

　　公司在發(fā)展的同時不忘回饋社會，逐步建設形成了“公司為主、黨委牽頭、全員參與、注重實效”的金科科技公益慈善體系，多年來開展了多種形式的公益活動。金科科技踴躍響應長興縣委和縣政府的號召，積極參與“慈善捐助、發(fā)展教育事業(yè)、推進環(huán)保事業(yè)、支持公共衛(wèi)生改造”等四個領域確定為公益事業(yè)支持重點。經(jīng)統(tǒng)計，公司自成立以來累計向社會捐款10多萬元。

　　公司在企業(yè)不斷發(fā)展的同時積極回報社會。企業(yè)來自社會，也必須回饋社會，這是一種形勢下的社會關系。為弘揚中華民族扶貧濟困、樂善好施的傳統(tǒng)美德，支持長興縣慈善事業(yè)，以此充分發(fā)揮公司的企業(yè)價值，公司近三年公益情況如下表。

捐贈項目	捐贈金額（萬元）
助老、助困、助醫(yī)、助學等	5

　　六、公司與員工雙贏發(fā)展

　　公司注重公司與員工雙贏，在公司穩(wěn)步發(fā)展的同時，為員工提供良好的工作環(huán)境、適宜的生活條件以及具有競爭性的薪酬福利。如下表：

員工福利

項  目	2020年	2021年	2022年
人均收入（元/年·人）	7.2	7.5	7.6
人均培訓課時（小時）	28	30	42
福利費用（萬元）	8	9	11
福利增長率（%）	10	11	13
投保人數(shù)（人）	所有員工	所有員工	所有員工
員工體檢	所有特殊工種每年體檢一次。

　　公司在日常運作過程中，非常注重員工抱怨狀況，出現(xiàn)員工抱怨，及時協(xié)調(diào)相關部門了解情況并盡快處理，以消除員工的不滿意程度，全身心地投入工作過程中，快樂學習，快樂工作，快樂生活。

　　另外，公司每年做一次全體的員工滿意度調(diào)查，統(tǒng)計分析后形成報告，針對性做改進。該工作逐年持續(xù)，取得了良好的成效，員工滿意度逐年提升。

　　結(jié)束語

　　作為一家守法經(jīng)營的公司，金科科技充分意識到企業(yè)成長與承擔社會責任是相輔相成、密不可分的，公司重視為股東實現(xiàn)最佳回報，保護投資人的合法權益;注重與供方建立雙贏的合作關系，注重回饋員工,實現(xiàn)員工的個人發(fā)展與公司發(fā)展同步增長;重視公司的發(fā)展要融入社會，積極回饋社會。

　　展望未來，公司將一如既往的積極履行應當承擔的社會責任和義務，以發(fā)展為中心，促進公司和所在區(qū)域的經(jīng)濟社會發(fā)展。在經(jīng)營管理中，公司將進一步遵循誠實信用原則，遵守社會公德、商業(yè)道德，誠信對待供應商、客戶，在保護好股東等利益相關方權益的同時，也要保護好廣大職工的合法權益。公司將積極保護環(huán)境，在追求經(jīng)濟效益的同時更加重視社會與環(huán)境效益，以促進公司自身與全社會的協(xié)調(diào)、和諧發(fā)展。