服務(wù)支持

金科科技期待與您的合作!

售后服務(wù)


1) 在機床的安裝、調(diào)試過程中,我公司員工應(yīng)任勞任怨,按照您的要求安裝在您指定的位置,同時,機床的所有技術(shù)參數(shù)必須達到公司標(biāo)準;
2) 我公司員工在安裝調(diào)試過程中不得向您索要安裝費、調(diào)試費;
3) 在機床安裝調(diào)試完畢達到您的要求和公司標(biāo)準后必須獲得您的親自簽字,安裝調(diào)試才算完畢;
4) 我公司員工不得強行要求您對不滿意的安裝、調(diào)試簽字;
5) 對于您購機后機床出現(xiàn)任何問題,我公司員工必須在兩天內(nèi)給您修理好(特殊情況除外),對于非常緊急的機床故障我公司員工應(yīng)設(shè)法在5個小時內(nèi)給您解決,在保修期內(nèi)不得向您收取任何費用,在保修期外只能收取工件原料費和來回車旅費,不得收取額外的任何費用;
6) 在您購機后,我公司將長期負責(zé)您機床系統(tǒng)升級,在保修期內(nèi)不得向您收取任何費用,在保修期外只能收取工件原料費和來回車旅費,不得收取額外的任何費用;
7) 為了更好地維護您的利益,也為了更好地監(jiān)督我公司員工的一言一行,我公司將安排專人對您進行不定期地調(diào)查,對違反我公司規(guī)章制度的員工進行嚴懲!
8) 在我們旅行了我們應(yīng)盡的義務(wù)的同時請您按照我們的合同規(guī)定按時打款,否則我們將無法繼續(xù)為您服務(wù)!
9)謝謝您的合作!